Wie wird der Telefonverbrauch abgerechnet?

Monatlich im Nachhinein über Stripe. Mit einem Abo erscheint der Verbrauch auf Ihrer nächsten Abo-Rechnung; sonst erhalten Sie eine separate Rechnung per E-Mail. Verbrauch unter 0,50 € pro Monat stellen wir nicht in Rechnung.

Was kostet ein Gespräch mit der KI?

Ein 3-minütiges Gespräch mit dem KI-Assistenten kostet etwa 0,29 € (eingehende Minuten plus KI-Minuten). Mit der Premium-Stimme sind es etwa 0,61 €.

Kann ich Telefonie im Testzeitraum nutzen?

Ja. Telefonie ist ein Add-on zu Ihrem Tarif, das nach Nutzung bezahlt wird, auch während des Testzeitraums. Es wird pro Workspace aktiviert, einschließlich der für eine Telefonnummer nötigen Registrierung.

Wie vermeide ich hohe Telefonkosten?

Legen Sie ein Monatsbudget fest (5 € bis 10.000 €). Bei 25 € erhalten Sie eine E-Mail, beim Budget stoppt die KI automatisch; Anrufer gehen dann an Ihr Team oder die Voicemail.

Warum sind die Telefonpreise Richtwerte?

Unser Anbieter rechnet in US-Dollar und pro Nummerntyp. Wir rechnen diese Kosten in Euro um und schlagen 30% auf. Aktuelle Preise sehen Sie im Dashboard; die Rechnung folgt dem gemessenen Verbrauch.

Kann ich den Tarif wechseln oder kündigen?

Ja. Wechsel und Kündigung erledigen Sie in Ihrem Twilper-Konto. Ein bezahlter Tarif verlängert sich pro Abrechnungszeitraum, bis Sie kündigen.

Sind die Preise inklusive MwSt.?

Nein, alle Preise auf dieser Seite verstehen sich zzgl. MwSt. Den anfallenden Steuerbetrag sehen Sie beim Bezahlen und auf Ihrer Rechnung.

Preise Twilper Chat — Tarife, Add-ons und Telefonkosten

Vergleich

Was steckt in jedem Tarif?

Die Tarife unterscheiden sich in der Anzahl der Nachrichten und Websites. Der Rest des Posteingangs ist überall enthalten.

Funktion	Starter	Pro	Business
Nachrichten pro Monat	1.000	5.000	20.000
Website-Chats (Websites)	1	3	10
Gemeinsamer Posteingang: Website-Chat und E-Mail	Enthalten	Enthalten	Enthalten
KI-E-Mail-Entwürfe, die Ihr Team prüft	Enthalten	Enthalten	Enthalten
Gespräche zuweisen und taggen	Enthalten	Enthalten	Enthalten
Wissensdatenbank (Website, PDF, FAQ)	Enthalten	Enthalten	Enthalten
Integrationen (WordPress, Shopify, Webhooks, API)	Enthalten	Enthalten	Enthalten
Android-App	Enthalten	Enthalten	Enthalten
Telefonie mit KI-Assistent	Add-on, pro Minute	Add-on, pro Minute	Add-on, pro Minute
WhatsApp Business	Add-on, wir richten es ein	Add-on, wir richten es ein	Add-on, wir richten es ein

Add-ons

Sie zahlen nur, was Sie nutzen.

Verbrauch berechnen wir zu den Kosten unseres Telekommunikationsanbieters plus 30% Aufschlag. Den Verbrauch pro Monat sehen Sie im Dashboard.

ab 1,20 €/Monat

Telefonnummer

Eine eigene lokale Nummer pro Leitung, in 11 Ländern. Der Preis hängt von Land und Nummerntyp ab; den genauen Monatspreis sehen Sie im Dashboard, bevor Sie die Nummer beantragen.

Beispiel: niederländische Mobilnummer (+31 97) 9,21 €/Monat. Eine niederländische 085-Nummer kostet 4,19 €/Monat. Alle Länder und Preise stehen unten; Ihre bestehende Nummer können Sie behalten.

Mehr erfahren

0,012 €/Min.

Eingehende Gesprächsminuten

Jeder eingehende Anruf auf Ihrer Twilper-Nummer, pro angefangener Minute. Auch wenn Ihr Team im Browser oder in der App annimmt.

+ 0,084 €/Min.

KI-Assistent am Telefon

Zusätzlich zur eingehenden Minute, nur für die Minuten, in denen die KI das Gespräch führt. Inklusive Spracherkennung und Stimme.

Standardstimme. Die KI wählt die Sprache anhand der Ländervorwahl des Anrufers.

Mehr erfahren

0,029 €/Min.

Weiterleitung

Weiterleiten an eine Mobilnummer Ihres Teams. An eine Festnetznummer: 0,021 €/Min.

Mehr erfahren

0,19 €/Min.

Premium-Stimme (menschlich)

Eine natürliche, menschlich klingende Stimme für den KI-Assistenten, pro angefangener Minute, zusätzlich zur eingehenden Minute (statt der Standard-KI-Minute).

Höchstens 300 Premium-Minuten pro Monat; darüber übernimmt die Standard-KI-Stimme.

Mehr erfahren

Tarife im Dashboard

WhatsApp Business

WhatsApp im selben Posteingang, mit KI-Antworten. WhatsApp aktivieren Sie pro Workspace im Dashboard. Die Tarife sehen Sie im Dashboard, bevor Sie es aktivieren.

Mehr erfahren

Über einen größeren Tarif

Mehr KI-Nachrichten

Keine Einzelpakete: Brauchen Sie mehr Nachrichten oder Websites, wählen Sie einen größeren Tarif. Wechseln können Sie in Ihrem Konto.

Mehr erfahren

Beta

Terminbuchung

Die KI bucht Termine in Ihrem Google- oder Outlook-Kalender aus Chat und Telefon. In der Beta: Wir schalten es pro Workspace frei. Der Preis folgt zur allgemeinen Freigabe.

Enthalten

Integrationen

Chat-Widget, WordPress/WooCommerce-Plugin, Shopify-App, Webhooks und Slack sowie die Bot-Anbindung an Ihr eigenes System: ohne Aufpreis.

Mehr erfahren

Telefonpreise sind Richtwerte auf Basis der aktuellen Tarife unseres Anbieters für die Niederlande. Telefonie gibt es mit einem bezahlten Tarif; sie wird pro Workspace aktiviert. Verbrauch unter 0,50 € pro Monat stellen wir nicht in Rechnung.

Faire Preise. Sie behalten die Kosten im Griff.

Ein Abo, das mit Ihnen wächst.

Starter

Pro

Business

Direkt loslegen

Was steckt in jedem Tarif?

Eine lokale Nummer in Ihrem Land.

Niederlande+31

Belgien+32

Sie zahlen nur, was Sie nutzen.

Telefonnummer

Eingehende Gesprächsminuten

KI-Assistent am Telefon

Weiterleitung

Premium-Stimme (menschlich)

WhatsApp Business

Mehr KI-Nachrichten

Terminbuchung

Integrationen

Keine Überraschungen auf der Rechnung.

Sie legen ein Monatsbudget fest

Hinweis bei 25 €

Automatischer Stopp

Eingebaute Obergrenzen

Was kostet es pro Monat?

Häufige Fragen

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Vereinigte Staaten+1